Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten

Im Bergshop24.com steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle, und ein Teil unserer Aufgabe ist, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen über Sie, um Bestellungen auszuführen und Ihnen einen bequemeren Einkauf zu ermöglichen. Hier beantworten wir Ihnen die wichtigsten Fragen zum Thema Datenschutz.

Welche Informationen sammeln wir? Wie verwenden wir diese?

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, müssen wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Versandadresse, Ihrer Bankleitzahl und Ihrer Kontonummer fragen. Nur so können wir Ihren Auftrag bearbeiten und Sie über den Bestellstatus auf dem laufenden halten. Die bei uns gespeicherten Informationen verwenden wir auch, um Sie ab und zu über Sonderangebote, Neuerscheinungen und andere Aktionen zu benachrichtigen, von denen Sie vielleicht erfahren möchten. Sie können jederzeit entscheiden, diese Informationen nicht weiter zu erhalten, indem Sie uns eine Email schreiben, oder in Ihrem Kundenmenü austragen. Wir werden Ihren Wunsch nachkommen und Sie aus der Liste entfernen.

Wie schützen wir Kundeninformationen?

In unserem Online-Shop werden keine Kreditkartendaten im Klartext gespeichert. Alle Kreditkartendaten werden verschlüsselt abgelegt. Weiterhin liegen Ihre wichtigen Kundendaten auf unserem Web-Server in verschlüsselter Form. Sie können aber auch die zur Bezahlung benötigten Daten per Fax senden. Außerdem liefern wir per Nachnahme, Lastschrift oder Vorkasse.

Werden wir Ihre Daten anderweitig anwenden?

Wir stellen Ihre persönlichen Daten nicht Dritten zur Nutzung zur Verfügung. Es ist möglich, daß wir Statistiken über unsere Kunden, unseren Umsatz, Kundenverhalten und darauf bezogene Site-Informationen vertrauenswürdigen Dritten bereitstellen. Diese werden jedoch soweit zusammengefaßt sein, daß einzelne Personen nicht mehr identifizierbar sind.

Wie schützen wir uns vor Betrug?

Bei einer Bestellung wird immer Ihre aktuelle IP-Adresse gespeichert und mit übertragen. Über diese IP-Adresse ist jeder Nutzer der Internets zurück verfolgbar. Bei sogenannten Spaßbestellungen werden wir mit Hilfe dieser Adresse den Verursacher ermitteln lassen und zur Anzeige bringen. Des weiteren behalten wir uns immer eine SCHUFA - Auskunft oder einen Check in den "schwarzen Listen" vor. Ebenso werden alle Daten von Betrügern an Schutzorganisationen weiter gegeben. Diese Maßnahmen dienen letztlich Ihnen - dem ehrlichen Kunden !

Ihre Zustimmung

Die Nutzung unserer Website gilt als Ihre Zustimmung zur Sammlung und zur Nutzung dieser Informationen seitens dem Bergshop24.com. Wenn wir uns entscheiden, unsere Richtlinien über Privatsphäre und Datenschutz zu ändern, werden wir die Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. So können Sie sich jederzeit darüber informieren, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie sammeln, und unter welchen Umständen wir sie verwenden.